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Nous acceptons: Visa, Switch, Delta, Solo et Mastercard. Nous ne facturons aucun article avant qu'il ne soit prêt à poster. Les articles en commande ne sont pas facturés avant d'être postés. Vous pouvez envoyer les détails de votre carte de crédit par téléphone, fax, poste ou internet.
Nous livrerons votre commande aussi vite que possible. Nous utilisons "La Poste" en "Recommandé". Si nous recevons votre commande avant 14H nous la posterons le jour même.

Les commandes pour l'Europe utilisent le système postal du pays et prennent de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes de par le monde, nous les envoyons par Avion, de façon à assurer une distribution rapide.

Si votre article n'est pas en stock, nous le commanderont pour vous. Vous recevrez toujours un e-mail avec l'option d'annuler la commande, si vous ne voulez pas attendre. Ceci n'affecte pas vos droits statutaires en tant que client.

Tous nos prix incluent la T.V.A. à 17.5%. Les commandes reçues de l'extérieur de l'Union Européenne sont exemptées de cette taxe qui sera décomptée du montant.
Nous n'avons référencé aucun cas de fraude à la carte de crédit dans l'utilisation de notre système d'achat sur Internet. Tous les numéros de cartes de crédit sont cryptés quand la commande est faite en utilisantle cryptage 128 bits. Ils sont decryptés seulement après avoir atteint notre ordinateur. Ils ne sont gardés en texte clair sur aucun site.

Si vous avez un doute pour entrer les détails de votre carte de crédit, vous pouvez nous appeler au 04 93 96 96 19 ou envoyer un chèque payable à,      Paradise Hammocks, en vous assurant que tous les articles demandés sont clairement listés.
Nous garantissons votre satisfaction. Tous nos produits ont une garantie de 30 jours. Vous avez une période d'annulation de sept jours après la réception des marchandises, à condition qu'elles soient en état de re-vente. Vous devrez payer les frais de poste et une charge de re-stockage d'un maximum de 20% du prix des produits. Nous nous engageons à maintenir la charge de re-stockage au minimum et au prix coûtant.

Nous nous engageons à répondre à toute réclamation dans un délai maximum de trois jours ouvables.

Paradise Hammocks est entièrement dédié à votre totale satisfaction. Si vous avez quelques suggestions ou commentaires, veuillez nous envoyer un e-mail à: paradisehammocks@free.fr

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